よくお問い合わせをいただく内容をこちらにまとめました。
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Q.飲み物・食事等の持ち込みをしても良いでしょうか？
A.可能です。お持ち込みいただきました食品等の衛生面についてはお客様の自己責任でお願いいたします。
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Q.食事のアレルギーの対応は可能ですか？
A.簡単な除去のみでしたら対応可能です。必ずお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
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Q.アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは可能ですか？
A.申し訳ありません。客室清掃・仕込み業務の為お受けしておりません。
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Q.クレジットカードでのお支払いはできますか？
A.クレジットカードでのお支払いはお受けしておりません。
現地では、【現金決済・ｐａｐａｙ】でのお支払いのみ対応しております。
事前に銀行振り込みをご希望の場合はご連絡をお願いいたします。
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Ｑ.駐車場は何時から利用できますか？
Ａ.前日のお客様のチェックアウトの10時以降、空いている場所をご自由にお使い下さい。
チェックアウト後も、次のお客様がいらっしゃる15：00まではご利用可能です。
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Q.ペットは宿泊できますか？
A.申し訳ございません。動物アレルギーの方もお泊まりになられる場合もございますので、ご遠慮いただいております。
また、店主と私の妻も動物アレルギーがございます。
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Q車椅子なのですが、バリアフリーには対応していますか？
A.当館はバリアフリーの対応が十分ではなく、ご不便をおかけしてしまう可能性がございます。
玄関は階段になっており、客室は全て2階にござます。
ダイニング・お風呂は1階位置しておりますが、手すりも設置されていないため、快適にお過ごしいただくのは難しいかと存じます。
せっかく当館を検討していただきましたが、ご期待に添えず誠に申し訳ありません。
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Q.アメニティーは付いていますか？
A.お部屋タイプにより、アメニティーが変わります。
◆スタンダードルーム（ツイン・トリプル・マウンテンビューツイン）には浴衣・バスタオルをご用意しております。
◆ジュニアスイートルーム（和洋室・キング・洋室）には特別アメニティーをご用意しております。
【ジュニアスイート特別アメニティー】歯ブラシセット／フェイスタオル／バスタオル／浴衣／ヘアブラシ／カミソリ／ヘアゴム／コットン／綿棒／化粧水／ボディクリーム販売もしております。お気軽にお声がけ下さい。
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Q.【スタンダードルーム】と【ジュニアスイートルーム】の違いは何ですか？
A.
◆スタンダードルームは、シンプルでリーズナブルなのが魅力。
アメニティーは浴衣・バスタオルのみ。温水洗浄便座トイレと独立洗面台付き。
◆ジュニアスイートは二間ある贅沢な間取り。
温水洗浄便座トイレと独立洗面台付き。
ベッドには寝心地抜群の「日本ベッド」マットレスを採用しております。
ジュニアスイートルームの冷蔵庫にはフリードリンクをご用意しております。
特別アメニティー付き（歯ブラシセット／フェイスタオル／バスタオル／浴衣／ヘアブラシ／カミソリ／ヘアゴム／コットン／綿棒／化粧水／ボディクリーム）
Q.館内に自動販売機などはありますか？
A.自動販売機はございませんが、ウォーターサーバーを導入しておりますのでそちらをご利用下さい。
